启核 AI 智能客服运营平台

面向游戏玩家服务场景，围绕账号登录、验证码、充值到账、道具权益、会员权益、退款售后、活动规则、投诉反馈和人工转接等高频问题，提供智能问答、多轮澄清、风险识别和客服协同能力。

启核专注于游戏服务场景下的智能客服、知识库运营与人机协同体验优化，帮助平台提升玩家问题处理效率和服务体验。